LITTLE GENIUS®

 

CONDICIONES GENERALES

Estas Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos y servicios facilitados por Olga Paz Bolaños, con domicilio en C/ Músico Ziryab nº 8  local 4, 14005 Córdoba, (en adelante Little Genius®) al USUARIO a través de la página www.tienda.littlegenius.es (en adelante, el SITIO WEB), constituyendo el marco jurídico en el que se desarrolla la relación contractual.

 

 Aceptación y disponibilidad:

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el usuario se obliga a la adhesión plena y sin reservas de todas las cláusulas dispuestas en el momento de la contratación.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el usuario garantiza:

  •   Que es una persona con capacidad para contratar.
  •   Que ha leído, comprende y acepta las presentes Condiciones.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las presentes Condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

Modificación de las condiciones de contratación:

Little Genius® podrá modificar las presentes cláusulas siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

  •   Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición de los USUARIOS o mejorar los existentes.
  •   Modificar, sustituir o actualizar los precios o descripciones de los productos o servicios que se ofrecen a través de www.tienda.littlegenius.es.
  •   Modificar o sustituir la forma jurídica de la empresa o cualquier otra causa que haga necesario una modificación de estas Condiciones.

Por este motivo, el usuario deberá leer atentamente las presentes Condiciones cada vez que proceda a la contratación de algún producto o servicio.

Forma de pago y envío:

Los precios y tarifas aplicables a la contratación por parte del usuario de los productos o servicios ofrecidos, serán los que figuren en www.tienda.littlegenius.es, en el momento en el que el usuario acceda al servicio específico, y proceda a iniciar el proceso de contratación. Todos los precios y tarifas incluyen los impuestos aplicables. Antes de proceder a la compra se le informará del precio completo, incluyendo, si fuera el caso, los gastos de envío que aparecerán desglosados.

Little Genius® se reserva el derecho a modificar los precios y descripciones de los productos publicados en el www.tienda.littlegenius.es, cuando así lo considere conveniente, siendo visible a través www.tienda.littlegenius.es en el momento de la contratación.

Little Genius® realizará la entrega mediante un servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas en la Península  a partir de la aceptación del pago por el banco correspondiente. Los pedidos que tengan por destino Baleares y Portugal recibirán el pedido en un plazo máximo de 3 días, todos ellos a contar desde la aceptación del pago por el Banco. No obstante estos plazos podrán ser aumentados por causas diversas: temporada alta de ventas (Ej. Navidad), motivos específicos de la empresa de transportes, inexistencia de stocks,… En estos casos se le comunicará al cliente el retraso en el pedido pudiendo éste cancelar el mismo sin ningún gasto para él, si así lo considera.

La mercancía será entregada en el domicilio indicado por el cliente.

Little Genius® garantiza el envío en los plazos y zonas anteriormente indicadas de todos los productos  en stock, para todos los pedidos que sean recibidos  antes de las 16:00 horas, una vez autorizado el pago. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.

Cancelación y derecho de desistimiento:

El usuario tendrá derecho a desistir de la compra del producto durante los treinta (30) días  siguientes a la recepción del mismo. Pasado dicho plazo, no procederá el desistimiento del contrato. Para desistir del contrato, siempre que  no se deba a un error por parte de Little Genius® o a un defecto de fabricación u ocasionado por el transporte, el usuario deberá reenviar el producto a la Little Genius® asumiendo los gastos de envío.

Garantía y servicio postventa:

La garantía y el servicio de posventa se ajustarán en todo momento a las reglas definidas por la normativa vigente.

El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al usuario desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente.

Little Genius® no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso o manipulación indebida de los productos por parte del usuario.

Servicio de asesoramiento gratuito:

Tras la compra de uno o varios productos el usuario cuenta con un servicio gratuito de asesoramiento durante un mes desde la fecha de compra. Este servicio está dirigido a asesorar en cuanto al producto adquirido pero también se puede asesorar en cuanto a otros servicios de Little Genius® (desarrollo, juegos, inteligencias múltiples, estimulación,…). No obstante, el número máximo de peticiones de asesoramiento será de 3 mensajes en el plazo establecido.

La petición de asesoramiento debe ser cursada mediante el correo tienda@littlegenius.es

 

Imposibilidad de entrega:

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier Producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado el Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a Usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de nuestro sitio web “www.demartina.com”, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de pedido.

 

Derechos y obligaciones de las partes:

Obligaciones de Little Genius®:

Little Genius® se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el USUARIO consecuencia de la contratación los servicios por parte del mismo:

  •   Prestar con las máximas garantías al USUARIO, el servicio solicitado por éste conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.
  •   Colocar en un lugar visible para el USUARIO la existencia de las presentes condiciones.
  •   Informar al USUARIO con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
  •   Poner a disposición del USUARIO un ejemplar del texto de las Condiciones.
  •   Confirmar al USUARIO vía e-mail la realización efectiva de la contratación en el plazo máximo de 24 horas desde la aceptación por parte del mismo de las condiciones de contratación.

 

Obligaciones del USUARIO

Por su parte, el USUARIO se compromete a:

  •   Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por Little Genius®.
  •   Completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.
  •   Facilitar, de forma correcta los datos bancarios solicitados por Little Genius®.
  •   Pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

Asimismo, el USUARIO garantiza ser mayor de 18 años y no tener limitada la capacidad de contratar los bienes o servicios ofrecidos por Little Genius®.

Derechos del USUARIO

  •   Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.
  •   Todo USUARIO tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y requerimientos legales contratados o de aquella calidad que guarde proporción directa con la categoría del establecimiento.

 

Otra información previa a la contratación:

  •   El USUARIO será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.
  •   El USUARIO acepta las presentes Condiciones, las cuales estarán permanentemente accesibles desde www.tienda.littlegenius.es.
  •   El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes CGC.
  •   Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en www.tienda.littlegenius.es. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, se podrá suministrar, de común acuerdo con el USUARIO, un producto o servicio de calidad y precio equivalentes.
  •   El USUARIO podrá acceder a las características esenciales de cada producto o servicio a través de su descripción en  www.tienda.littlegenius.es

 

Nulidad e ineficacia de las cláusulas:

Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.

Legislación aplicable:

La prestación del servicio de www.tienda.littlegenius.es y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española.

Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de www.tienda.littlegenius.es, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida www.tienda.littlegenius.es en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.